祭祀法事
Q1:有無協助辦理治喪服務?
目前我們並未直接提供治喪服務,但我們可以提供禮儀相關諮詢。
Q2:祭祀地點是在那裡?
祭祀地點設立於本館G樓祭拜大殿,同時本館於G樓也設有獨立誦經廳供各位貴賓使用,如有需要使用到獨立誦經廳需要另外本館提出進行相關申辦才得以使用。
◆ 平日/法會祭拜流程

Q3:園區針對使用者有固定的祭祀嗎?
寶華山塔內每日舉行早晚誦經,每月農曆初一、十五日舉行法會誦經超渡亡魂,每年「清明節、中元節、重陽節」三大法會擴大舉行。
Q4:三大法會是否開放家屬參與? 祭祀用品必定要使用貴公司的嗎?
原則三大法會是會對外開放的,本館也會於法會舉辦前進行相關通知;祭祀用品是可以由家屬自行準備的,本館也有提供代訂服務,讓家屬可以輕鬆的前來園區,不需要另行牽掛準備東西。
產品相關使用辦法
Q1:要使用產品了,有那些手續須要辦理?
手續辦理的程序及文件依次如下:
應於進塔前五日附上使用權狀、死亡證明書、除戶謄本、火化許可證或通關證明、起掘(撿骨)證明、遷葬證明,上述相關證明皆須繳交正本如無法取得,由權狀持有人或委託代辦人持身分證影本及印鑑等證明文件開立切結書向乙方辦理入塔手續。牌位安座前應檢附使用權狀且牌位安座前置作業約需七日至十四日工作天使用前須提供相關牌位安座資料辦理手續
◆ 寶華山生命紀念館納骨塔使用辦法
一、承購者於承購寶華山塔位及牌位(蓮位)時,應先繳納塔位及牌位(蓮位)全額使用權價金,並依寶華山塔位及牌位(蓮位)選位辦法,於點交時繳交管理清潔維護費。
二、凡申請人申請使用本館「寶華山納骨塔」時,應先繳清塔位使用權價金及管理清潔維護費,方可辦理有關進塔事宜。
三、前條所指「管理清潔維護費」服務範圍包涵「空調」、「環境清潔維護」、「公共設施維護」、「集體祭典法會」、「因不可抗力因素造成寶華山整體結構受損並損及塔位之維修(護/復)」等,但不包括「個別塔位配件之更換維修」。
四、寶華山塔位櫃採封閉式,使用人申請應參照各樓層塔位實際組裝尺寸之容量選擇適當之骨灰盒或骨(骸)甕以利入塔作業。每一塔位均有其獨立編號。
五、已使用之塔位及牌位(蓮位),不得要求更換及撤銷選位;尚未使用之塔位及牌位(蓮位),可轉讓或贈與;曾經使用而後將骨灰(骸)甕遷出者,亦可轉讓或贈予,但均需向本館管理單位辦理移轉登記,並繳納相關行政規費,權狀遺失或權狀毀損申請補發者均須向本館管理單位辦理登記,並繳納相關行政規費。
六、原使用存放於寶華山之骨灰盒、骨(骸)甕如欲遷出者,須以本館公告之辦理辦法向本館管理單位提出申請,辦妥手續始得遷出。
七、為維護寶華山之安全及整潔,應遵守下列事項:
1.進入本塔祭拜或參觀者,應提出證明文件向管理人員登記始得進入。
2.骨灰盒、骨(骸)甕進塔前應嚴密封閉,以重衛生,方得進塔。
3.塔位區嚴禁煙火,一律不得燃放香、燭、炮、金箔等,有燃放之必要時,應到本塔外側指定區域內燃放,以確保公共安全。
八、凡向本館申請寶華山入塔者,應於進塔前五日附上使用權狀、死亡證明書正本、除戶謄本、火化許可證或通關證明、起掘(撿骨)證明、遷葬證明,如無法取得,由使用者家屬開立切結書以及權益人與代辦人身分證影本及印鑑等證明文件辦理入塔手續。
九、寶華山塔位櫃除安厝開封外,不得私下開封,如需要開封時,應至本館管理單位辦理開封申請,並持所有家屬簽章之同意書(以進駐時填寫家屬資料欄內載所有家屬為準)及繳交開封費用,憑同意書及開封費收據,由服務人員執行開封作業。重大慶典節日暫停開封作業服務作業。如家屬或關係人私下開封而導致塔位毀損者,除負賠償責任外,如有衍生其他糾紛概與本館管理單位無關。
十、寶華山塔位框架、面板,均使用耐久性材料,除規定統一字體、內容外,不得任意更改或加貼飾物,以求整潔、莊嚴。如非因本館管理單位之過失(錯)或係因不可抗力所造成之損壞,本館管理單位除恢復塔區原有設施外,不負賠償責任,如因他人之因素,所造成者,依法追究其責任,並要求其修復及賠償。
十一、本館及納骨塔一般開放時間為上午九時至下午五時,惟天災或特殊假期將另行公告開放時間,非開放時間除因舉行骨灰、骨甕、牌位(蓮位)進塔安厝儀式或本館工作人員因工作需要者外,一律不得於本館內逗留。
十二、寶華山塔內每日舉行早晚誦經,每月農曆初一、十五日舉行法會誦經超渡亡魂,每年例行法會擴大舉行。
十三、凡家屬需要舉辦個別法會,誦經者可先向管理中心洽辦,所需誦經費、場地費由管理中心按收費標準制定收費。
十四、本辦法報請主管機關核准後發佈實施,修正時亦同。
Q2:若需要使用暫厝區需另外支付款項嗎?
A. 已選位者: 如有選購繳款完畢本館產品,本館將免費提供14天暫厝區供各位家屬使用,待良辰吉日進行福遷正位。
B. 未選位者:若尚未於本館選購產品,本館將收取相關費用。
Q3:使用暫厝需提供什麼文件?
需先結清購買欲使用之位別款項包含管理費,同時提供購買交付之使用權狀正本,及填寫暫厝/安奉申請書。
簽約購買
Q1:購買時須準備哪些資料?
購買者的身分證正反面影本、購買者的印章、及產品費用。
Q2:未成年可以購買嗎?
可以,未成年是可以購買的,但需有身分證才能作為權狀持有人。
Q3:可以用公司名義購買嗎?
原則上本館無法以公司的名義購買,因為若未來有轉售需求必須依據相關法規進行申報及分配,程序相對複雜。
Q4:購買以後我們可以拿到什麼東西?
經確認產品費用入款後,本館會交付用印完契約書、購買產品之發票或憑證、產品使用權狀。
Q5:可以轉讓第三者嗎?
已達交付標準的產品是可以進行轉讓的,但為保護本館及已購者權益,商品相關轉讓請依據相關使用辦法。
◆ 寶華山生命紀念館納骨塔相關使用辦法
已使用之塔位及牌位(蓮位),不得要求更換及撤銷選位;尚未使用之塔位及牌位(蓮位),可轉讓或贈與;曾經使用而後將骨灰(骸)甕遷出者,亦可轉讓或贈予,但均需向本館管理單位辦理移轉登記,並繳納相關行政規費。
◆ 寶華山生命紀念館權狀轉讓辦法
一、出讓人轉讓時,應填妥轉讓申請書,並將權狀、印鑑章及身分證影本交由本公司蓋章登錄確認方為有效。
二、受讓人承受時應蓋專印鑑章及身分證影本,以為日後核對依據。
三、出讓人轉讓時應至本公司辦理轉讓手續。
四、轉讓手續費依本館管理單位公告手續費收費標準辦理。
保留/選位
Q1:選定之保留位別可以保留多久時效?
凡申請塔位或牌位之保留,保留時效為七日,請於七日內申請完成,並填寫寶華山生命紀念館各式殯葬商品申請表確認購買。
Q2:如何購買當初保留之位別?
請於匯款完成後以e-mail或電話/傳真通知本館匯款金額及貴賓姓名,款項確認入帳後及代表完成購買,寶華山生命紀念館將安排進行後續相關流程。
Q3:選定之位別可以分期付款嗎?或刷卡?
本館目前暫未規劃分期付款及開放刷卡,請各位貴賓以匯款、現金支付或是票據方式完成結款。
管理費
Q1:管理費必須一次繳清嗎?
在位別選位時即需一次繳清全額管理費,此費用設立專戶,受主管機關之監督管理,專款專用確保園區之永續經營、管理。
Q2:管理費可刷卡嗎?
很抱歉無法刷卡。
Q3:管理費,是收幾次的錢?
管理費為一次性費用,全額繳納完款後都無須再繳交。